近日，麟游縣行政審批服務局利用聊天軟件推行視頻導辦業務，改變了以往由服務中心統一專辦的模式，申請人可直接向業務審批工作人員發起視頻導辦幫辦需求，實現了從紙質化辦事向智能化轉變。
　　1月8日，麟游縣利航煤炭有限公司業務員王莉莉致電麟游縣行政審批服務局咨詢辦理企業營業執照業務。該局工作人員通過微信視頻開啟導辦模式，在視頻中一步步指引操作，短短半個小時，王莉莉就順利提交了資料。王莉莉說：“視頻導辦業務省掉了轉交環節，化解了傳統網辦辦事難、電話咨詢溝通不直觀的問題，降低了業務辦理難度。”
　　據悉，在工作時間，申請人能夠直接向業務股室審批人員發起視頻需求，后臺業務審批人員以視頻面對面形式，為申請人提供專業、精準的幫辦導辦服務。截至目前，個體工商戶注冊登記，企業開辦、變更、注銷等高頻事項的視頻導辦服務已完成151件次。