近年來,麟游縣酒房鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”,圍繞“組織”“排解”“宣教”三方面打好化解矛盾糾紛組合拳,切實預防化解各類矛盾糾紛,為服務鄉村振興、構建共治共享的社會治理新格局打下了堅實基礎。
健全組織體系,運行“暢”。探索“1+N”矛盾糾紛化解模式,構建“黨政領導+鎮干部包村+平安法制辦牽頭+派出所、司法所、法院聯動”的矛盾糾紛多元化解體系,定期召開聯席會議,研究部署基層治理重大事項;各村常設干部、黨員代表、離任村干部黨員、后備力量等組建人民調解員隊伍,發揮黨員先鋒模范作用,上下合力形成“黨委統一領導、7個村黨組織配合落實”的聯動工作格局。
強化排查化解,措施“活”。建立覆蓋鎮村組的網格管理體系,定期開展入戶走訪,落實“上門問診”,全面摸排“8+1”類重點群體,建立臺賬,做到底數清、情況明;重點排查鄰里關系、經濟糾紛、婚姻家庭等領域,分類建檔,逐一分析問題矛盾;傾聽涉事群眾心聲,采納合理建議,嚴防已化解矛盾及信訪問題回流。堅持“小事當面解、大事協商解、難事專班解”的調解理念,對微小矛盾,發揮“網格調解”作用,將糾紛化解在組戶;對較大矛盾,明確調解時限和包抓責任人,開展“聯動調解”;對疑難矛盾糾紛,成立工作專班,包案處置,進行“精專調解”。全年化解矛盾糾紛43件,真正做到“矛盾不上交,化解在基層”。
抓實宣傳教育,效果“好”。采取“線上+線下”的宣傳方式。強化法治保障,組織司法所、派出所、平安法制辦利用集會、群眾會等形式開展普法宣傳8次;抓好“法律明白人”志愿宣傳主力軍作用,發揮其影響力,增強群眾法律知曉率和認同感。同時,充分利用微信、LED等載體,開展“掌上普法”,全力營造學法守法、向上向善的社會氛圍。2024年獲評全省“八五”普法中期表現突出單位。
酒房鎮將全面落實矛盾糾紛抓源頭重教育、抓排查重研判、抓調處重化解的“三抓三重”工作機制,推動矛盾糾紛多元化解和“五個一”包抓工作要求,切實打造群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”,真正做到讓群眾少跑路,不斷提升社會治理成效。